Kommunikation unter Kunden

Ein kleiner Einblick in die Thematik...

Mündliche Empfehlungen haben, so denn sie als relevant und glaubwürdig wahrgenommen werden, den größten Einfluss auf die Kaufentscheidungen von Konsumenten. Viele Menschen sind sich gerade bei größeren Anschaffungen unsicher und versuchen diese Unsicherheit durch verschiedene Maßnahmen auszuschalten: beispielsweise durch das Kaufen einer bestimmten Marke und dem dahinterstehenden Qualitätsversprechen, dem Einholen von Informationen oder einfach Jemanden zu fragen , der über solche Dinge Bescheid weiß....
Communities spielen bei solchen Prozessen eine immer größere Rolle - da hier ein bestimmte Zielgruppe miteinander kommuniziert, meist offen und "ungeschminkt". In Foren kann man sich über Produktbewertungen informieren aber was ist mit dem Handwerker um die Ecke oder anderen Serviceangeboten? Diese Lücke versucht die Plattform www.kunba.de zu schließen. Hier können Konsumenten Serviceangebote, Dienstleistungen und auch Produkte bewerten. Zwar ist die Plattform noch sehr neu und hat deshalb noch recht wenig Bewertungen - aber je mehr Bewertungen hinzu kommen, desto repräsentativer und wird das Bild.
Erst gestern habe ich wieder einen Bericht gesehen, in dem geraten wurde vor dem Urlaub Hotelbewertungen im Internet zu prüfen, um negativen Überraschungen im Urlaub aus dem Weg zu gehen...

Diese Entwicklungen sind mir besonders aufgefallen, da sie in das Thema meiner Diplomarbeit reinspielen - dazu später mehr...

Der Wille versetzt Berge oder...

.... in acht Monaten zum Ironman. Gerade habe ich einen Bericht gesehen, der mich an einen Artikel erinnert hat. Vier relativ untrainierte Menschen wollen den härtesten Triathlon bezwingen - den Ironman. Das bedeutet 1,8 km Schwimmen, 180 km Fahrrad und 42 km Laufen. Absolut beeindruckend und zeigt, was man mit Willenskraft alles erreichen kann. Das Trainingstagebuch gibts als Blog - der Link unter Ironman - also auf zu den Laufschuhen...

Was ist Bookrix?

Klingt ein bißchen nach Asterix und Obelix ist aber gar kein Comic sondern eine Plattform für Autoren und Freunde der Literatur. Den Link zum Bookrix Blog habe ich schon eingefügt und bald kann man auch ein Profil in das eigene Blog einbauen. Die Plattform macht das Veröffentlichen von eigenen Texten ganz einfach....ich werde es demnächst mal ausprobieren. Vielleicht hat jemand Lust ein paar Texte von mir zu lesen oder eine Hausarbeit :-))
Den Link gibts unter Webseiten.

Viel Spaß

Verwirrung

Langsam komme ich ein bißchen durcheinander...so viele Netzwerke, Profile und Passwörter zum Merken und das wo mein Kopf doch gerade so beschäftigt ist mit Gedanken zur Diplomarbeit :-))
Ich freue mich trotzdem jedesmal wenn ich ein bekanntes Gesicht finde, eine neue Pinnwand zum Stöbern und Fotoalben...die Neugierde hat mich da fest im Griff und dann sind plötzlich zwei Stunden vorbei...

Juchu!!

Gerade vor fünf Minuten hat es *pling* gemacht und ich habe eine Einladung nach Berlin zu "Talent meets Media" bekommen. Ich freue mich riesig und bin gleich Mitglied in der Xing-Gruppe geworden... Ich bin immer noch total aufgeregt und freue mich schon auf die interessanten Tage und Menschen. Werde natürlich weiter berichten :-))
Jetzt erstmal weiter mit der Diplomarbeit :-)

Sooo spannend

Wer Lust auf einen Krimi zum hören hat und ein bißchen Geduld mitbringt, denn es gibt immer nur eine Folge im Monat mit drei Episoden. Dafür wird jede Folge von einem anderen Autoren geschrieben und auch die Lesestimme ist herrlich....
Das ganz kann man auch als Podcast abonnieren und bekommt dann die neue Folge sobald sie erscheint.
Link: http://www.krimi-podcast.de/killerclub/

Viel Spaß beim Hören

Gerade entdeckt

Eine neue und interessante Möglichkeit ein Unternehmen kennenzulernen und Feedback zur eigenen Person zu bekommen.
Ich habe gerade den virtuellen Rundgang durch das Medienunternehmen Bertelsmann gemacht und interessante Einblicke bekommen.
Link: http://createyourowncareer.de/Absolventen/Discover-Bertelsmann.html

Viel Spaß beim selber ausprobieren :-))

stöberfreudige Bücherwürme

Wenn das keine Sammler sind - 3 Gebäude voller Bücher und ein viertes in Planung. Besonders interessiert hat mich die Strategie der mündlichen Empfehlung - die beiden Shopinhaber machen keine Werbung und haben kein Schild aufgestellt aber trotzdem finden die Menschen zu ihnen und erzählen es später weiter - eben Word-of-mouth.

Leider lässt sich das Video gerade nicht hochladen, deshalb vorerst nur der Link zu Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=EDAtNgjTRgM

Viel Spaß damit :-)

Talent meets Media

Jetzt kann ich es ganz offen sagen :-)) Die Bewerbung ist abgeschickt und ich bin gespannt auf die nächsten Tage.

Schon ein paar Mal habe ich über ein eigenes Blog nachgedacht aber den Motivationskick habe ich durch die Ausschreibung von Bertelsmann bekommen. Für die Veranstaltung "Talent meets Media"
war ein digitales Medienprodukt gefragt. www.talentmeetsmedia.de - hier kann man auch bereits einige Beiträge anderer Bewerber ansehen. Wirklich sehr interessant und inspirierend.

Ich habe gegrübelt und überlegt - dann stand die erste Idee - ein Blog, aber nicht irgendeins:
ein Blog gefüllt mit meinen Gedanken, mit Inhalten, die mich und meine Interessen repräsentieren,
ein Blog über das ich in Kontakt mit anderen Menschen treten kann,
ein Blog, dass sich ständig weiter entwickelt,
ein Blog in dem ich über den Verlauf meiner Bewerbung fleißig weiter berichte.

Ich bin super gespannt was passiert und freue mich über Kommentare.

Caramel Macchiato und Internet

Gerade sitze ich im McCafe und genieße mein Liebelingsgetränk - Caramel Macchiato - seeehr lecker. Und dazu gibt es eine Stunde freie W-Lan Zugang. Wenn das kein Service ist. Einfach Handynummer eingegeben und dann den Zahlencode den man per SMS bekommt und schon ist man ONLINE. Sehr praktisch :-))

Versteckter Link

Als kleinen Hinweis: auf dem Blog versteckt sich ein Link zu einer Reihe meiner Beiträge im Studiblog des Börsenblattes. Viel Spaß damit.

Ein kleiner Gedanke zum Schluss

Ab heute läuft der Film "Sex and the City" in den Kinos und bestimmt werden in den nächsten Wochen unheimlich viele Cosmopolitans geschlürft und Schuhe gekauft. Ich habe mich schon mal eingestimmt und mir meine Lieblingsfolgen rausgesucht :-))
Momentan gibt es an der aktuellen Glamour auch eine DVD mit drei Episoden kostenlos...fehlen nur noch die Mädels.

Time is relative

Heute habe ich mich wieder gefragt warum die Zeit manchmal so ungleichmäßig verläuft. Es gibt Tage da ist man ganz ungeduldig und die Minuten dehnen sich wie Stunden und die Stunden sind wie ganze Tage - zum Beispiel wenn man auf ein Päckchen wartet. Ein ganz besonderes Päckchen, denn in diesem Päckchen ist ein Buch. DAS BUCH! Ich warte jetzt schon so lange drauf und die Postfrau denkt bestimmt mit mir stimmt was nicht - stürze ich doch jedesmal aus dem Haus, wenn ich sie höre....
Naja wie Albert Einstein schon sagte - Zeit ist relativ - und was meine Diplomarbeit angeht....da fliegt sie nur so vorbei :-))

Warum eigentlich Books and Beans?

Da diese Frage schon mehrmals an mich herangetragen wurde möchte ich nun gern dieses Geheimnis lüften :-)
Eingefallen ist mir dieser Name als ich im Rahmen meines Seminars Unternehmensgründung die Möglichkeit hatte eine eigene Geschäftsidee zu entwickeln und Konzept zu schreiben.
Na einer Weile Brainstorming stand für mich fast was ich machen möchte, nämlich meine Leidenschaft für Medien und vor allem Bücher kombinieren mit einem Coffeeshop - entstanden ist Books and Beans. Ein modernes Lesecafé im Herzen Berlins :-))
Die Planung hat viel Spaß gemacht und zusammen mit einer Kommilitonin habe ich mich durch zahlreiche Statistiken und Tabellen gequält. Ganz leicht gefallen ist uns aber die Recherche vor Ort mit ganz viel lecker Milchkaffee....
In diesem Sinne werde ich erstmal meinen Café Latte genießen.

Fernweh

1. Copenhagen, Denmark


2. Chicago, IL, USA

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So many places left to see.....

Breathtaking

Absolut unerwartet für mich - schon so oft bin ich an diesen Büchern vorbei gelaufen und nie habe ich sie in die Hand genommen aber ein kurzer Trip nach Kopenhagen und eine PDF Leseprobe haben mich sofort überzeugt. Die Geschichte von Bella und Edward begleitet mich jetzt schon ein paar Tage und ich bin jetzt schon voller Traurigkeit wenn der letzte Band im August erscheint.
Auf keinen Fall diese PDF öffnen und anfangen zu lesen wenn man gerade eine Semesterarbeit schreibt oder lernen muss denn dann hat man ein Problem - nämlich wie gleichzeitig lesen und weiterarbeiten.

Leider werden die Links nicht richtig angezeigt - deshalb nur so zum kopieren:

http://www.carlsen.de/uploads/Jugendbuch/edward_auf_den_ersten_blick.pdf

Viel Spaß damit und für alle die Stephenie Meyer und Twilight, New Moon oder Eclipse noch nicht kennen - eine Vampirstory die einen in Atem hält. Ich lese sie gleich in Englisch - ist gut zu verstehen.

Etwas ganz Besonderes II

Eine wunderschöne Idee diese Skylampions. Man notiert einen Wunsch auf ihnen und lässt sie in den nächtliche Himmel steigen...
als kleinen Eindruck das Bild anbei.

Ein sehr günstiger und zuverlässiger Anbieter über Wishwisperer- hier der Link: http://www.skylaternen.com/index.php

schrecklich schön und schön schrecklich

Ein Film, der mich sehr berührt hat und einen die Welt mit anderen Augen sehen lässt. Beklemmend und trotzdem ganz leicht - einfach eindringlich :-)) Der Film "Schmetterling und Taucherglocke" von Julian Schnabel nach dem gleichnamigen Buch von Jean-Dominique Bauby. Das Buch habe ich mir jetzt auch gekauft, um eine Vorstellung davon zu bekommen was dieser Mann mit dem Zwinkern eines Auges geleistet hat...später dazu mehr

http://www.schmetterling-und-taucherglocke.de/

Der beste Kaffee auf dem Planeten

Immer wieder probiere ich Neues aus aber letztendlich kehre ich immer zu einem Café zurück... Durch Zufall in Berlin entdeckt und immer wieder wenn ich dort bin - schaue ich vorbei um einen der leckeren Kuchen zu probieren oder ein Päckchen Caramel Kaffee für Zuhause zu kaufen...

http://http://www.barcomis.de/?page=Home

Was ganz Besonderes

Der erste Post ist immer aufregend :-))

"Books are like a garden - carried in one's pocket."

Asian Proverb

thx to christianerella